科沃斯导购机器人交付 机器人导购时代到来!
旺宝是科沃斯自主研发的商用导购机器人,也是科沃斯机器人产品中最拟人化的机器人。导购人员在后台可同时控制9台旺宝,通过在后台与消费者语音通话,或在旺宝脸部屏幕推送视频、图片等产品信息,为终端消费者提供购物咨询服务。据悉,旺宝的研发初衷是为了突破传统导购模式发展的瓶颈,无论是终端高昂人力成本问题还是店铺运营管理效率低下的难题,旺宝都让商家重新看到了希望。
科沃斯机器人不仅是旺宝的研发者,也是旺宝的首批体验者。2015年1月,旺宝在科沃斯全国近20家门店首次亮相并承担导购工作,经过两个月的试运营,证明了旺宝是款优秀的多功能导购服务机器人。除了能大幅集聚人流,还能降低终端店铺用人成本、提高店铺管理效率以及一手获得客户信息数据。
近年来电子商务持续火热,线下终端零售市场受到猛烈冲击。而旺宝的研发成功,将线下购物线上化,给线下终端的导购模式改革提供了参考。对于旺宝在购买商家门店的具体表现如何,将带来多少商业价值,我们拭目以待。
编辑:张海云