其中，引入三台机器人actroids，即人形机器人用于前台接待，并拥有智能对话功能，可以为客人办理入住手续。另引入4台机器人用于打扫等简单任务。，诸如倒咖啡这类的事情等都由机器人来完成。
该旅馆采用了最先进的面部识别技术，客人无需使用钥匙，只要来到自己的房间门前，门就会自动打开。房间内部配备平板电脑，可以在任何需要的时候请机器人来帮忙。房间温度并非由空调控制，而是由辐射板检测房间温度而自动调节。整套设施由太阳能等节能设备提供电力，以减少运营成本。
旅馆最独特的地方不仅于此。据称，酒店房价将采用竞拍制度。例如单人间价格为每晚7千至1.4万日元(约合人民币372元至745元)，顾客可以自己决定欲支付的价格，出价高者将优先入住，最高房价可达原房价的三倍。豪华房间的报价将更高。
据日本《日经新闻》报道称。，该旅馆泽田社长表示，机器人的引入将兼顾效率与服务。，并且希望在全球范围内建立1000个类似酒店。
