这种智能商店可以自动售贩50余种商品。与普通跌落式的自动售贩机不同，这家机器人商店轻拿轻放，可以售贩玻璃瓶包装的商品。消费者可以通过银联、支付宝、微信三种方式现场消费，也可以在网络平台先下单预订，再现场取货。在开业酬宾期间，消费者只需完成网上调查问卷，就可以免费领取护手霜、面膜等赠品。
价格方面，机器人商店出售的商品价格和网络商城的价格差别不大，甚至活动价比电商售价更为优惠。例如一瓶RIO鸡尾酒在1号店的售价为15元，机器人商店的标价相同，但如果填写问卷，参加互动的话就可以立减5元。
与电商相比，机器人商店是针对办公楼消费群的精准营销，线上与线下购买方式的结合，品牌直达目标消费群。此外，该机器人商店采用大数据管理，分析消费者的消费习惯，再通过后台，不定期调整所售商品。据后台数据分析，浦东的机器人商店与虹桥的机器人商店相比，在陆家嘴时代金融中心分店最受欢迎的商品是水果以及进口商品，而虹桥的消费者则多偏向基本消费品或生活类家居用品。
据悉，机器人商店是陆家嘴时代金融中心智能型大厦建设的一部分，该大厦还设有陆家嘴图书馆配置的自动借书还书机等其他智能设施。
编辑：张海云
